Unser Unternehmen

Qualitätspolitik der Nordlicht Naturkost Handels GmbH

Das oberste Ziel der Nordlicht Naturkost Handels GmbH ist es, die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten. Als wichtiges Mittel hierzu dient unser nach den Anforderungen des International Food Standard aufgebautes Qualitätsmanagementsystem, welches regelmäßig bewertet und ständig verbessert wird.

Folgende Leitsätze bestimmen das Handeln in unserem Unternehmen:

  • Wir fertigen die Produkte, die unsere Kunden benötigen
    Wir erfüllen die Produktwünsche unserer Kunden. Dabei lösen wir, falls erforderlich, auch schwierige Probleme. Wir stellen regelmäßig die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden fest. Bei unserer Fertigung achten wir auf größtmögliche Produktsicherheit und Hygiene.
  • Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden erfolgreich sind
    Das tun wir, indem wir unseren Kunden hochwertige Produkte, die allen seinen Anforderungen entsprechen, zu marktgerechten Preisen liefern.
  • Wir wollen, dass unsere Kunden von uns sagen, dass wir gut sind
    Um das zu erreichen, müssen unsere Kunden mit unseren Leistungen sehr zufrieden sein. Wir arbeiten aber immer daran, besser zu werden! Für Mitarbeiter, die dabei nicht mitmachen, gibt es in unserem Unternehmen keinen Platz.
  • Wir sind ehrlich
    Wir unternehmen nichts um unsere Kunden, Lieferanten, andere Partner und unser Personal zu hintergehen. Wenn wir einen Fehler gemacht haben sagen wir das offen.
  • Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig
    Ein wichtiges Ziel unseres Unternehmens ist die Steigerung der Motivation der Mitarbeiter bei der Erledigung ihrer Aufgaben. Wir erreichen dies durch die Einbeziehung, Überzeu-gung und Qualifizierung aller Mitarbeiter und die Schaffung von Arbeitsbedingungen, von denen keine negativen sozialen oder gesundheitlichen Beeinflussungen auf die Mitarbeiter ausgehen.
  • Wir beachten die Belange der Umwelt
    Bei allem was wir tun, achten wir auf die Schonung der natürlichen Ressourcen. Wir bemühen uns, keine Energie zu verschwenden. Abfälle werden getrennt und fachgerecht entsorgt und, wo möglich, recycelt.
  • Wir arbeiten nachhaltig
    Es ist uns bewusst, dass wir nicht nur im hier und jetzt leben können, sondern dass es notwendig ist, dass auch wir einen Teil dazu beitragen, die Lebensqualität der zukünftigen Generationen zu sichern. Das Prinzip der Nachhaltigkeit zieht sich bei uns durch diverse Unternehmensprozesse von der Entwicklung der Mitarbeiter bis hin zur Sicherung der Umweltressourcen.

 

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